Resumen
positive

96.8%

(419 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

2.5%

(11 Opiniones)

Número de opiniones 433

negative

0.7%

(3 Opiniones)

Enmarcado de certificados
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Estamos muy contentos con el trato recibido y con le resultado final del servicio.
Muy bien
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Muy bien todo
Muy profesional
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Me sirvieron el marco en 48 horas después de hacer el pedido que fue super fácil de hacer.
Todo correcto.
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El producto ha cumplido 100% mis expectativas. En este caso un marco para un puzzle de 3.000 piezas, ha llegado correctamente con las medidas que habia solicitado, bien trabajados los materiales, muy intuitivo y facil a la hora de montarlo e instalarlo. Ademas el producto correctamente empaquetado, y del cual ofrecen garantias en caso de rotura durante el transporte. Tiempo de entrega dentro de lo prometido. Lo recomiendo y volveria a utilizar esta tienda en futuras compras del sector.
Personal y soluciones
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Personal muy agradable, atento y se muestran abiertos a la solución de problemas. Repetiré de nuevo a comprar
excelente
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Buena atención y buen servicio
Muy bien
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Todo correcto
RAPIDEZ EN LA ENTREGA
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Los plazos de entrega a domicilio son buenos. En esta última entrega, sin embargo, la agencia de transportes ha dejado el paquete en la puerta, sin firma! Poco serios!! El paquete ha llegado en buen estado, están muy bien embalados

Respuesta:

Hola Marta,

Muchas gracias por su valoración, le agradezco que nos diga lo de la agencia para poder hablar con ellos y saber qué ha pasado, no es aceptable que se lo dejen sin avisar... Me alegra que le haya llegado bien a pesar del transporte. Un saludo,

Sonia Hidalgo

Dpto comercial

Rápido y efectivo
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Muy buen trabajo y muy ñrofesionales
Totalmente recomendables
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El servicio de atención al cliente es muy bueno. Tuvimos un problema con el envío y, no solo contestaron, sino que además me llamaron para asegurar que todo estaba solucionado. El marco que me ha llegado de buena calidad y medida perfecta. He quedado muy contenta.
Todo perfecto
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Los marcos de muy buena calidad, las medidas perfectas y más rápido de lo esperado. Todo genial
Para los precios la calidad es pésima
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Esperaba que por el precio llegasen los productos bien cuidados, pero se nota como han rallado las láminas incluso con el plástico para protegerlo.

Respuesta:

Buenos días Alejandro,

Los frontales que enviamos llevan plásticos protectores por ambas caras, que si no los retira se ven como rallados. Ahora me pondré en contacto con usted para asegurarme que sea ese el problema. Gracias.

Un saludo,

Sonia Hidalgo

Dpto. Comercial

Marco para puzzle 3000 piezas
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Un servicio y trato excelente
Envío
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El envío llegó en perfecto estado y muy bien protegido
Muy eficaces
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El soporte al cliente está muy bien. Al ver mi pedido, me han enviado sugerencias para mejorar, y el resultado ha sido fenomenal. Sin duda volveré a usar esta empresa.
Buen servicio post venta
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Gran interés en complacer al cliente
Todo muy sencillo
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La página web es fácil de usar y hay muchas opciones a elegir.
Buena calidad y rápido servicio.
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No es la primera vez que pido a esta empresa unos marcos y no será la última. Me ha sorprendido la rapidez con la que ha llegado el producto. Me esperaba algo más de tiempo y en menos de una semana me ha llegado.
buen servicio
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Muy fácil de elegir y pedir el modelo a través de la pagina.web., Envió rápido y muy bien empaquetado
60/85 2
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