Resumen
positive

96.9%

(467 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

2.5%

(12 Opiniones)

Número de opiniones 482

negative

0.6%

(3 Opiniones)

Servicio impecable, envío rápido
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Estoy encantada con todo el proceso de compra, detalles de como medir en la pagina Web, la rapidez en la entrega y facilidad de pago impecables! No tengo dudas de que volveré a comprar con vosotros!
Servicio
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Rápido y profesional
Buen producto
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Lo he utilizado para encuadrar un puzzle y queda muy bien
MNOWXYKOI 30/03/2025
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Es en relación al pedido cuyo numero y fecha aparece en el título. Daba por hecho que traería al menos un travesaño trasero como así aparece en vuestro video explicativo del montaje, y cual fue mi sorpresa al ver que no lo traía. Le hice una consulta vía telefónica hace tres semanas aproximadamente a Sonia y me dijo que lo iba a consultar; todavía estoy a la espera. Como le comenté a Sonia, anteriormente hice otro pedido y me vino con un travesaño. Como era de una dimensión mayor no me daba total seguridad, a pesar de que Sonia me lo aseguraba, y solicite otro con coste a mi cargo. Pero en este último pedido estaba convencido de que traería uno al menos. Espero vuestra contestación. Saludos

Respuesta:

Buenos días. Siento la confusión pero el travesaño de refuerzo se envía cuando las medidas son más grandes o panorámicas de las que ha comprado. Normalmente suele ser a partir de los 120cm, pero siempre depende de la valoración de fábrica, si ellos lo ven necesario lo vamos a incluir siempre. En medidas pequeñas no es necesario ya que este tipo de marcos son muy resistentes. Si usted pone todos los tensores que le enviamos y los colgadores en las barras verticales no va a tener problema. Ahora nos pondremos en contacto con usted. Aprovecho también para agradecerle su valoración. 

Marcos
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Siempre os compro los marcos q necesito. Estoy muy contenta.
Tienda
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Entrega muy a tiempo recogí en tienda montado. quedó muy lindo.
Servicio muy atento.
Todo estupendo!
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Estoy muy contenta con mi compra!
Buena tienda.
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Vendedor fiable, envío relativamente rápido, venden lo que ofertan. De momento no he tenido problemas con las medidas. Siempre se ajustan a lo pedido.
Fast delivery, good service!
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Fast delivery, good service!
Muy profesional
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Pedido por internet. Habeis cumplido los plazos recibido muy bien embalado
Envío marco a medida para puzzle
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Servicio perfecto con amplia gama de posibilidades y envío más rápido imposible
Tienda
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Fácil de comprar.
Marcos para láminas
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Hice la compra siguiendo las indiciaciones que hay en la web. Una vez que tenía claro las medidas que necesitaba, solo tuve que introduirlas y seleccionar los materiales. Y con los vídeos de montaje queda todo muy claro.
Envío perfecto
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Envío perfecto
Compra del marco
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Perfecta comunicación y rapidez en todos los trámites. Disculpas por no haber respondido antes.
Recomendadisimo
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Experiencia difícilmente superable, el resultado ha sido perfecto y colgado en la pared, 1,40mx1m, no era fácil y lo ha parecido
Profesionales empáticos y resolutivos
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He tenido problemas con la empresa de mensajería y en todo momento han estado pendientes de la entrega y la tramitación de gestiones para que esta se produjera con agilidad, teniendo en cuenta que es una gestión más allá de la venta del producto. Por todo, muy responsables con el \"trayecto\" encargo/llegada en perfectas condiciones.
Sr.
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Muy favorable. Atención telefónica inmejorable .
Perfecto
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El marco ha llegado perfectamente envuelto y bien protegido contra golpes. La calidad del marco me ha gustado mucho y la verdad que ha quedado muy bien. SIn duda lo recomiendo.
Buen Servicio
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Cumple perfectamente, llegó el marco a medida en algo más de una semana tal como se esperaba, así que no hay queja.
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