Resumen
positive

96.6%

(393 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

2.7%

(11 Opiniones)

Número de opiniones 407

negative

0.7%

(3 Opiniones)

Muy bien
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Todo correcto
RAPIDEZ EN LA ENTREGA
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Los plazos de entrega a domicilio son buenos. En esta última entrega, sin embargo, la agencia de transportes ha dejado el paquete en la puerta, sin firma! Poco serios!! El paquete ha llegado en buen estado, están muy bien embalados

Respuesta:

Hola Marta,

Muchas gracias por su valoración, le agradezco que nos diga lo de la agencia para poder hablar con ellos y saber qué ha pasado, no es aceptable que se lo dejen sin avisar... Me alegra que le haya llegado bien a pesar del transporte. Un saludo,

Sonia Hidalgo

Dpto comercial

Rápido y efectivo
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Muy buen trabajo y muy ñrofesionales
Totalmente recomendables
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El servicio de atención al cliente es muy bueno. Tuvimos un problema con el envío y, no solo contestaron, sino que además me llamaron para asegurar que todo estaba solucionado. El marco que me ha llegado de buena calidad y medida perfecta. He quedado muy contenta.
Todo perfecto
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Los marcos de muy buena calidad, las medidas perfectas y más rápido de lo esperado. Todo genial
Para los precios la calidad es pésima
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Esperaba que por el precio llegasen los productos bien cuidados, pero se nota como han rallado las láminas incluso con el plástico para protegerlo.

Respuesta:

Buenos días Alejandro,

Los frontales que enviamos llevan plásticos protectores por ambas caras, que si no los retira se ven como rallados. Ahora me pondré en contacto con usted para asegurarme que sea ese el problema. Gracias.

Un saludo,

Sonia Hidalgo

Dpto. Comercial

Marco para puzzle 3000 piezas
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Un servicio y trato excelente
Envío
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El envío llegó en perfecto estado y muy bien protegido
Muy eficaces
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El soporte al cliente está muy bien. Al ver mi pedido, me han enviado sugerencias para mejorar, y el resultado ha sido fenomenal. Sin duda volveré a usar esta empresa.
Buen servicio post venta
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Gran interés en complacer al cliente
Todo muy sencillo
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La página web es fácil de usar y hay muchas opciones a elegir.
Buena calidad y rápido servicio.
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No es la primera vez que pido a esta empresa unos marcos y no será la última. Me ha sorprendido la rapidez con la que ha llegado el producto. Me esperaba algo más de tiempo y en menos de una semana me ha llegado.
buen servicio
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Muy fácil de elegir y pedir el modelo a través de la pagina.web., Envió rápido y muy bien empaquetado
60/85 2
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Recibido
Marco de fotos
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La compra es muy fácil de hacer, y el envío siempre en tiempo y perfecto
De cine.
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El producto es de calidad y fácil de montar. Lo mejor, sin embargo, es el servicio que da la tienda. Contestaban los correos electrónicos en seguida. Cuando les dije que si podían hablar con el transportista para acordar fecha de entrega, llamaron tanto al transportista como a mi y estuvieron pendientes de la entrega.
Realmente un servicio más que sobresaliente.
Genlal
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Atención al cliente muy buena. Y envío rápido.
Absolutamente genial
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Perfecto producto, envío y tiempo de espera! Seguro que vuelvo a pedir!
Web fácil de usar
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Web fácil de usar
SERVICIO IMPECABLE.
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Se cumplieron los plazos y la atención recibida fue impecable.
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