En cuanto al servicio, la entrega se demoró algo más de lo que cabía esperar. A destacar el embalaje. Venía muy bien protegido.
MMB28/05/2024
Respuesta:
Siento que se retrasara algo más de lo previsto. Hemos realizado el traslado de nuestra fábrica y algún pedido se ha visto un poco afectado.
RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Los plazos de entrega a domicilio son buenos. En esta última entrega, sin embargo, la agencia de transportes ha dejado el paquete en la puerta, sin firma! Poco serios!! El paquete ha llegado en buen estado, están muy bien embalados
MARTA27/02/2024
Respuesta:
Hola Marta,
Muchas gracias por su valoración, le agradezco que nos diga lo de la agencia para poder hablar con ellos y saber qué ha pasado, no es aceptable que se lo dejen sin avisar... Me alegra que le haya llegado bien a pesar del transporte. Un saludo,
Sonia Hidalgo
Dpto comercial
Buen servicio post venta
Gran interés en complacer al cliente
Javier 02/02/2024
Web fácil de usar
Web fácil de usar
Concha 02/01/2024
Recomendable
Rapidez en la fabricación y en la entrega
Gonzalo03/06/2023
Todo OK, tiempo de entrega podría mejorar
OK
Leo17/11/2022
Marcos Aluminio Negro Mate Anonizado
Buena, variada y fácil de ver.
CONRADO AGUILERA ALONSO16/11/2022
Buen servicio
El producto llegó en el plazo esperado.
Roberto10/09/2021
Todo correcto
Rapido y todo correcto
Mariona21/03/2021
Muy satisfecho
Muy satisfecho.
Jordi19/03/2021
Todo bien, pero mejoraria la cubierta
Me gustaría que el plexiglás que se pide como cubierta fuera mucho más transparente en vez de tener un tono azulado.
Javier13/03/2021
Respuesta:
El frontal que nosotros enviamos es de metacrilato transparente. Lleva un plástico azul de protección en una de las caras que se tiene que retirar. Si aún retirado sigue viéndolo azul, póngase en contacto con nosotros para solucionarlo. Gracias.
Recomendable 100%
Recomendable 100%
Lola07/03/2021
Todo correcto
No avisaron previamente como se indicó. Por lo demás todo correcto
Sonia05/03/2021
Tot perfecte
Tot perfecte
Lluis27/02/2021
Servicio muy rápido y eficiente
Servicio muy rápido y eficiente. El marco que compre era de dimensiones grandes 150 x 72 cm y tuve que reforzarlo con un alambre. El resto todo perfecto
Mariona26/02/2021
Respuesta:
Todos los marcos de dimensiones grandes que lo necesitan los enviamos con un refuerzo. En su caso no vimos necesario enviárselo por el tipo de marco que adquirió. Gracias.
todo perfecto
Todo perfecto
Alberto17/02/2021
Todo bien
Todo según lo previsto, y muy amables al teléfono resolviendo dudas.
Ruben15/02/2021
Eficacia y eficiencia
Eficacia y eficiencia
Josep15/02/2021
Genial servicio postventa
Llegó una de las piezas del marco deteriorado, con lo bien que venía embalado, tras comunicarlo, me han mando al día siguiente la pieza nueva.
96.6%
(427 Opiniones)
Puntuación media: 9.7/10
2.7%
(12 Opiniones)
Número de opiniones 442
0.7%
(3 Opiniones)
En cuanto al servicio, la entrega se demoró algo más de lo que cabía esperar. A destacar el embalaje. Venía muy bien protegido.
Siento que se retrasara algo más de lo previsto. Hemos realizado el traslado de nuestra fábrica y algún pedido se ha visto un poco afectado.
Los plazos de entrega a domicilio son buenos. En esta última entrega, sin embargo, la agencia de transportes ha dejado el paquete en la puerta, sin firma! Poco serios!! El paquete ha llegado en buen estado, están muy bien embalados
Hola Marta,
Muchas gracias por su valoración, le agradezco que nos diga lo de la agencia para poder hablar con ellos y saber qué ha pasado, no es aceptable que se lo dejen sin avisar... Me alegra que le haya llegado bien a pesar del transporte. Un saludo,
Sonia Hidalgo
Dpto comercial
Rapido y todo correcto
Muy satisfecho.
Me gustaría que el plexiglás que se pide como cubierta fuera mucho más transparente en vez de tener un tono azulado.
El frontal que nosotros enviamos es de metacrilato transparente. Lleva un plástico azul de protección en una de las caras que se tiene que retirar. Si aún retirado sigue viéndolo azul, póngase en contacto con nosotros para solucionarlo. Gracias.
Recomendable 100%
No avisaron previamente como se indicó. Por lo demás todo correcto
Tot perfecte
Servicio muy rápido y eficiente. El marco que compre era de dimensiones grandes 150 x 72 cm y tuve que reforzarlo con un alambre. El resto todo perfecto
Todos los marcos de dimensiones grandes que lo necesitan los enviamos con un refuerzo. En su caso no vimos necesario enviárselo por el tipo de marco que adquirió. Gracias.
Todo perfecto
Todo según lo previsto, y muy amables al teléfono resolviendo dudas.
Eficacia y eficiencia
Llegó una de las piezas del marco deteriorado, con lo bien que venía embalado, tras comunicarlo, me han mando al día siguiente la pieza nueva.